ಬಾಡಿಗೆ ನಿಯಮಗಳು
ನಮ್ಮಿಂದ ಮನೆ-ಆರೈಕೆ ಉಪಕರಣ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪಡೆಯುವ ನಿಯಮಗಳು: ಬಾಡಿಗೆ ಅವಧಿ, ಬಾಡಿಗೆ, ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದಾದ ಠೇವಣಿ, ಉಪಕರಣದ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ.
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ ನವೆಂ 3,2026
ನೀವು ಯಾರಿಂದ ಬಾಡಿಗೆ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ
CXCare ಎಂಬುದು COMMITX TECHNOLOGY (OPC) PRIVATE LIMITED (CIN U62099KA2025OPC204939), 251, 1st Floor, 12 Block, 1st B Main Road, West of Chord Road II Stage, Bangalore North, Bengaluru 560086, Karnataka ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್; ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ನೀಡುವುದು ಆ ಸಂಸ್ಥೆ. ಬಾಡಿಗೆ ಅವಧಿಯುದ್ದಕ್ಕೂ ಉಪಕರಣ ನಮ್ಮ ಸ್ವತ್ತಾಗಿಯೇ ಇರುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಬಾಡಿಗೆ ಮತ್ತು ಬಾಡಿಗೆ ಮೊತ್ತ
ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಡೆಲಿವರಿ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಬಾಡಿಗೆ ಶುರುವಾಗಿ, ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಅವಧಿಯವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಬಾಡಿಗೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿ ಅವಧಿಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪಡೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಅವಧಿಯ ಬಾಡಿಗೆ, ಡೆಲಿವರಿ ಶುಲ್ಕ, ಎರಡರ ಮೇಲಿನ GST ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದಾದ ಠೇವಣಿಯನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತೀರಿ; ಪಾವತಿಗೆ ಮೊದಲು ಪೂರ್ತಿ ವಿವರ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ತೋರಿಸಿದ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತವೇ ಕಡಿತವಾಗುವ ಮೊತ್ತ.
ದೀರ್ಘ ಬಾಡಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ, ನಂತರದ ಪ್ರತಿ ಅವಧಿಯ ಬಿಲ್ ಅದು ಶುರುವಾಗುವ ಕೆಲವು ದಿನ ಮೊದಲು ಪಾವತಿ ಲಿಂಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ; ಆ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ನೀವು UPI ಆಟೋಪೇ ಆನ್ ಮಾಡದ ಹೊರತು (ಕೆಳಗಿನ 'UPI ಆಟೋಪೇ' ನೋಡಿ) ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಯಾವುದೂ ತಾನಾಗಿ ಕಡಿತವಾಗುವುದಿಲ್ಲ; 'ನನ್ನ ಬಾಡಿಗೆಗಳು' ಪುಟದಿಂದ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ UPI ಆ್ಯಪ್ನಿಂದ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಅದನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಬಾಡಿಗೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು, ಅಥವಾ ಮುಗಿಸಲು ಪಿಕಪ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು, 'ನನ್ನ ಬಾಡಿಗೆಗಳು' ಪುಟದಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಮಾಡಬಹುದು, ಅಥವಾ ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕದೊಳಗೆ ಎರಡನ್ನೂ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಉಪಕರಣ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗುವವರೆಗೆ ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳ ಬಿಲ್ ಅದೇ ದರದಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತದೆ; ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕಕ್ಕೆ 7 ದಿನ ಮೊದಲು ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ.
ದೀರ್ಘ ಬಾಡಿಗೆಗಳು
ಮನೆ ಬಾಡಿಗೆಗಳಿಗೆ, ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಷ್ಟೂ ತಿಂಗಳ ಬಾಡಿಗೆ ಇಳಿಯುತ್ತದೆ: 3ನೇ ತಿಂಗಳಿನಿಂದ ಮೊದಲ ತಿಂಗಳುಗಳಿಗಿಂತ 5% ಕಡಿಮೆ, ಮತ್ತು 6ನೇ ತಿಂಗಳಿನಿಂದ 7.5% ಕಡಿಮೆ (ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುವ ಹಂತಗಳು ನಮ್ಮ ದರಗಳ ಪುಟದಲ್ಲಿವೆ). ನೀವು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಅವಧಿ ಏನೇ ಇರಲಿ, ವಿಸ್ತರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರದ ತಿಂಗಳುಗಳೂ ಸೇರಿ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಇಟ್ಟ ತಿಂಗಳುಗಳನ್ನು ಎಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿಗೆ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಎಷ್ಟು ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಬುಕ್ ಆದಾಗಿನ ಹಂತಗಳೇ ಅದಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಬೇಗ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದರೆ ಏನನ್ನೂ ಹಿಂದಕ್ಕೆ ವಸೂಲಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ, ಸಂಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ದರಗಳು ಇಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ.
ಕೋಡ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆಗಳು
ನಾವು ನಡೆಸುವ ಪ್ರತಿ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಅದರ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ದರಗಳ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ; ಖಾಸಗಿ ಕೋಡ್ಗಳಿಲ್ಲ. ಒಂದು ಆರ್ಡರ್ಗೆ ಒಂದೇ ಕೊಡುಗೆ: ಕೋಡ್ ಮತ್ತು ರೆಫರಲ್ ಕೊಡುಗೆ ಎರಡೂ ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ, ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಉಳಿಸುವುದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತು ಕಾರ್ಟ್ ಅದನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ಕೋಡ್ ಒಂದು ಆರ್ಡರ್ನಲ್ಲಿ ಗರಿಷ್ಠ ₹1,000 ಮತ್ತು ಮೊದಲ ತಿಂಗಳ ಬಾಡಿಗೆಯ ಗರಿಷ್ಠ 20% ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅದು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ; ಠೇವಣಿ, ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಇಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಕೋಡ್ ಹೇಳಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಡೆಲಿವರಿ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ. ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ, ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ದರಗಳಿಗೆ, ಅಥವಾ ದರಗಳ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಹೊರತುಪಡಿಸಿದ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಕೋಡ್ಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿ ಕೋಡ್ ನಿಮ್ಮ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಾಲಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆಯಾದ ಮೊತ್ತದ ಮೇಲೆ GST ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆರ್ಡರ್ ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್ಗೆ ಮೊದಲು ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯೊಂದಿಗೆ ರದ್ದಾದರೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಬಳಸಿದ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ಬಳಸಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ಕ್ರೆಡಿಟ್
ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಲೋಪವಾದಾಗ ಕ್ಷಮೆಯಾಗಿ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡಬಹುದು. ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಬಾಡಿಗೆ, ಸಾಮಗ್ರಿ ಅಥವಾ ಖರೀದಿ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಾಲಾಗಿ ರಿಯಾಯಿತಿಯಾಗಿ ತಾನಾಗಿಯೇ ಬಳಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ನಗದಾಗಿ ಕೊಡುವುದಿಲ್ಲ, ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಆಗುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನೀಡಿದ 12 ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಮುಗಿಯುತ್ತದೆ; ನಮ್ಮ ಸಂದೇಶ ದಿನಾಂಕ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಆರ್ಡರ್ ಪಾವತಿಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವಾಗ ಅದರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಆ ಆರ್ಡರ್ಗಾಗಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬಳಸಿದ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ನಂತರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೋಟ್ ಆದರೆ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಮರಳುತ್ತದೆ.
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆ ದರಗಳು
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ (ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆ, ಉದ್ಯೋಗದಾತ ಅಥವಾ ಸಂಘ ನಡೆಸುವ) ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಬಳಕೆಗೆ ಬಾಡಿಗೆ ಪಡೆಯುವ ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಕಟಿತ ದರಗಳು, ಯಾರು ಅರ್ಹರು ಎಂಬುದರೊಂದಿಗೆ, ನಮ್ಮ ದರಗಳ ಪುಟದಲ್ಲಿವೆ. ಯಾವ ಮನೆಗೂ ಖಾಸಗಿ ಬೆಲೆ ಇಲ್ಲ. ಪ್ರಾಯೋಜಕರು ನಿಮ್ಮ ಸದಸ್ಯ ಐಡಿ ಖಚಿತಪಡಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ದರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ; ಐಡಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಯಿತು ಎಂದು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಾಯೋಜಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ, ನೀವು ಏನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಎಂದಿಗೂ ಅಲ್ಲ.
ವ್ಯಾಪಾರ ಖಾತೆಗಳು
ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಂದದಡಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು; ಅದು ಈ ನಿಯಮಗಳಿಗಿಂತ ಬೇರೆಯಾದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವೇ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಖಾತೆಯೇ ತನ್ನ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ: ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ, ಅಥವಾ ಖಾತೆಯ ನಿಯಮಗಳಂತೆ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಮೂಲಕ. ವ್ಯಾಪಾರ ಆರ್ಡರ್ಗೆ ಪಾವತಿ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ರೋಗಿಗೆ ಅಥವಾ ಅವರ ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ಎಂದಿಗೂ ಕಳುಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳು ಖಾತೆಯ GSTIN ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಅದರ ಖರೀದಿ ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ.
ರೋಗಿಗಾಗಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಸದಸ್ಯರು, ಆ ಆರ್ಡರ್ಗಾಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಾವು ಬಳಸಲು ರೋಗಿ ಅಥವಾ ಅವರ ಕುಟುಂಬ ಒಪ್ಪಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.
UPI ಆಟೋಪೇ (ಐಚ್ಛಿಕ)
UPI ಆಟೋಪೇ ಐಚ್ಛಿಕ, ಮತ್ತು ಉಪಕರಣ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರುವಾಗ ತಿಂಗಳಿಂದ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಬಾಡಿಗೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ. ಡೆಲಿವರಿಯ ನಂತರ 'ನನ್ನ ಬಾಡಿಗೆಗಳು' ಪುಟದಿಂದ ಆನ್ ಮಾಡಬಹುದು; ಬುಕ್ ಮಾಡುವಾಗ ಅಥವಾ ಪಾವತಿಸುವಾಗ ನಾವು ಅದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಆನ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳ ಬಾಡಿಗೆಯನ್ನು ಅದರ ಪಾವತಿ ದಿನಾಂಕದಂದು ನಿಮ್ಮ UPI ಖಾತೆಯಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ನಿಮ್ಮ UPI ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಅನುಮೋದಿಸಿದ ಮಿತಿಗಿಂತ ಎಂದಿಗೂ ಹೆಚ್ಚಲ್ಲ (ಒಂದು ಕಡಿತಕ್ಕೆ ಗರಿಷ್ಠ ₹15,000). ಪ್ರತಿ ಕಡಿತಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ 24 ಗಂಟೆ ಮೊದಲು ನಿಖರ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕದೊಂದಿಗೆ, ಆ ಕಡಿತವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಲು ಅಥವಾ ಆಟೋಪೇ ಆಫ್ ಮಾಡಲು ಲಿಂಕ್ ಸಹಿತ ನಿಮಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ; ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕೂಡ ತನ್ನದೇ ಸೂಚನೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ಆ ಸೂಚನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮಾತ್ರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕಡಿತದ ನಂತರ ರಸೀದಿ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಹೊಂದಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ UPI ಆ್ಯಪ್ ₹1 ಅನುಮೋದಿಸಲು ಕೇಳುತ್ತದೆ; ಅದನ್ನು 5–7 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಪೂರ್ತಿ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ. ವಿಸ್ತರಣೆಗಳಿಂದ ಬಾಡಿಗೆ ದೀರ್ಘವಾಗಬಹುದಾದ್ದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ UPI ಆ್ಯಪ್ ಆಟೋಪೇಯನ್ನು ಬಾಡಿಗೆಯ ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕದ ಸುಮಾರು 400 ದಿನಗಳ ನಂತರದವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ; ಬಾಡಿಗೆ ಮುಗಿದಾಗ, ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ರದ್ದಾದಾಗ ನಾವೇ ಅದನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಒಂದು ಕಡಿತವನ್ನು ಅದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಗಂಟೆ ಮೊದಲಿನವರೆಗೆ ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಬಹುದು, ಅಥವಾ ಆಟೋಪೇಯನ್ನು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ 'ನನ್ನ ಬಾಡಿಗೆಗಳು' ಪುಟದಿಂದ ಒಂದು ಟ್ಯಾಪ್ ಮತ್ತು ಒಂದು ದೃಢೀಕರಣದಿಂದ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ UPI ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಆಫ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಆಫ್ ಮಾಡಿದರೆ ಶುರುವಾಗದ ಪ್ರತಿ ಕಡಿತ ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ; ಈಗಾಗಲೇ UPI ಜಾಲದಲ್ಲಿರುವ ಕಡಿತವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಒಂದು ಕಡಿತ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬಾಡಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಏನೂ ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ: ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ, ತಡ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ. ಆಟೋಪೇ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗಿನಂತೆಯೇ ಆ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿ ಲಿಂಕ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ತಾಂತ್ರಿಕ ಕಾರಣದಿಂದ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗದ ಕಡಿತವನ್ನು, ಸುಮಾರು ಒಂದು ದಿನದ ಅಂತರದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಹೊಸ ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ, ಇನ್ನೂ ಎರಡು ಬಾರಿಯವರೆಗೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು.
ಕಡಿತ ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿರುವಾಗ ಅದೇ ಬಾಡಿಗೆಯನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮೂಲಕವೂ ಪಾವತಿಸಿದರೆ ಎರಡು ಬಾರಿ ಕಡಿತವಾಗಬಹುದು; ಎರಡು ಬಾರಿ ಪಾವತಿಯಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅಥವಾ ಬಾಡಿಗೆ ಮುಗಿದಾಗ ನೀವು ಕೊಡಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದಾದ ಠೇವಣಿ
ಠೇವಣಿಯನ್ನು ನಿಮಗಾಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದು ನಮ್ಮ ಆದಾಯವಲ್ಲ. ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಉಪಕರಣದ ಪರಿಶೀಲನೆಯ 3 ದಿನಗಳೊಳಗೆ, ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ವಿಧಾನಕ್ಕೇ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಸವೆತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ, ನಮ್ಮ ಹಾನಿ ಪಟ್ಟಿಯಂತೆ, ಡೆಲಿವರಿ ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಾಗಿನ ಸ್ಥಿತಿ ವರದಿಗಳ ಫೋಟೋಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಡಿತ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಉಪಕರಣದ ಬಳಕೆ
- ನಿಮ್ಮ ವೈದ್ಯರು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದಂತೆ ಬಳಸಿ. ಆಮ್ಲಜನಕದ ಹರಿವು ಅಥವಾ ಒತ್ತಡದಂತಹ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವ ವೈದ್ಯರಿಂದ ಮಾತ್ರ ಬರಬೇಕು, ನಮ್ಮಿಂದಲ್ಲ.
- ಡೆಲಿವರಿ ವಿಳಾಸದಲ್ಲೇ, ಸ್ವಚ್ಛವಾಗಿ ಮತ್ತು ಒಣಗಿದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಇಡಿ. ದಯವಿಟ್ಟು ನೀವೇ ತೆರೆಯಬೇಡಿ ಅಥವಾ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಬೇಡಿ.
- ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ 'ನನ್ನ ಬಾಡಿಗೆಗಳು' ಪುಟದಿಂದ ವರದಿ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ: ಕೆಳಗಿನ 'ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಬದಲಿ ಉಪಕರಣ' ಹೇಳುವಂತೆ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ.
ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಬದಲಿ ಉಪಕರಣ
'ನನ್ನ ಬಾಡಿಗೆಗಳು' ಪುಟದಿಂದ ('ಏನಾದರೂ ತೊಂದರೆ ಇದೆಯೇ?') ದೋಷ ವರದಿ ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ದೋಷಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿದಿನ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 8 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 8 ರವರೆಗೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ 30 ನಿಮಿಷಗಳೊಳಗೆ ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ; ರಾತ್ರಿ 8 ರ ನಂತರ ವರದಿಯಾದ ದೋಷವನ್ನು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 8 ರಿಂದ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
ಫೋನ್ನಲ್ಲೇ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಆಗದಿದ್ದರೆ, ಬದಲಿ ಉಪಕರಣ ತರುತ್ತೇವೆ. ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 8 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 8 ರ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಿ 6 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ತಲುಪಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಗುರಿ (ಸಂಜೆ 5:30 ಕ್ಕೆ ವರದಿಯಾದ ದೋಷಕ್ಕೆ ಮರುದಿನ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 11:30 ಗುರಿ). ಇದು ಗುರಿ, ಖಾತರಿ ಅಲ್ಲ; ರಾತ್ರಿ ವೇಳೆ ಬದಲಿ ಉಪಕರಣ ಇಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಯಂತ್ರ ನಿಂತರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ವೈದ್ಯರನ್ನು ಕೇಳಿ. ಬದಲಿ ಉಪಕರಣದಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಬಾಡಿಗೆ ಅವಧಿ, ಬಾಡಿಗೆ ಅಥವಾ ಠೇವಣಿ ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅಸ್ವಸ್ಥವಾಗಿದ್ದರೆ, ತಕ್ಷಣ 108 ಅಥವಾ 112 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ; ನಮಗಾಗಿ ಕಾಯಬೇಡಿ. ನಾವು ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಲಹೆ ನೀಡಲು ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಮತ್ತು ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ
ಕೆಲವು ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಡೆಲಿವರಿಗೆ ಮೊದಲು ವೈದ್ಯರ ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಬೇಕು. ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುವ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಒಂದು ಗುರುತಿನ ದಾಖಲೆ ಬೇಕು: PAN, ಡ್ರೈವಿಂಗ್ ಲೈಸೆನ್ಸ್, ಮತದಾರರ ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ ಅಥವಾ ಮಾಸ್ಕ್ ಮಾಡಿದ ಆಧಾರ್. ಆಧಾರ್ ಕಡ್ಡಾಯವಲ್ಲ; ಬಳಸಿದರೆ ಮಾಸ್ಕ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
ಉಪಕರಣ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು
ಇನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಾಗ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಪಿಕಪ್ ಉಚಿತ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 24 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ. ಪಿಕಪ್ ದಿನಾಂಕದಂದು ಬಾಡಿಗೆ ಮುಗಿಯುತ್ತದೆ.
ತಿಂಗಳು ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದರೆ: ಬಾಡಿಗೆಯನ್ನು ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ತಿಂಗಳ ಬಾಡಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಠೇವಣಿ ಎಂದಿನಂತೆ ಮರುಪಾವತಿಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಬಾಡಿಗೆಯಿಂದ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸುವುದು
ನಾವು ಖರೀದಿಗೆ ನೀಡುವ ಉಪಕರಣಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಪಾವತಿಸುವ ಬಾಡಿಗೆಯ ಅರ್ಧ (50%), GST ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೋಟ್ಗಳ ನಂತರ, ಪ್ರತಿ ಘಟಕದ ಮಾರಾಟ ಬೆಲೆಯವರೆಗೆ ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಜಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಬಾಡಿಗೆ ಪುಟ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಕನಿಷ್ಠ 3 ತಿಂಗಳ ಬಾಡಿಗೆ ಪಾವತಿಯಾದ ನಂತರ ಇಡೀ ಬಾಡಿಗೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದು (ಯಾವ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಎಂದು ಬಾಡಿಗೆ ಪುಟ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ). ಬೆಲೆ ಎಂದರೆ ನೀವು ಕೇಳಿದ ದಿನದ ಉಪಕರಣದ ಮಾರಾಟ ಬೆಲೆ, ನಿಮ್ಮ ಬಾಡಿಗೆಯಿಂದ ಖರೀದಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಳೆದು, GST ಸೇರಿಸಿ; ನಿಮ್ಮ ಠೇವಣಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿರುವ ಬೇರೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅದರಿಂದ ಕಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲು ಪೂರ್ಣ ಬೆಲೆ ನೋಡುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ನೀವೇ ಪಾವತಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಬೇರೆಯವರು ಪಾವತಿಸಲು ಪಾವತಿ ಲಿಂಕ್ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಠೇವಣಿ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬೆಲೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾದರೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಹಲವು ಉಪಕರಣಗಳಿರುವ ಬಾಡಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸುವುದನ್ನು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಏರ್ಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಳಸಿದ ಬಾಡಿಗೆ ಉಪಕರಣವಾಗಿ, ನೀವು ಖರೀದಿಸುವ ದಿನ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇನ್ನೂ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ತಯಾರಕರ ವಾರಂಟಿ ನಿಮಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿಯ ನಂತರ ನಾವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಾರಂಟಿ, ಸರ್ವೀಸಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಬದಲಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಅದು ನಿಮ್ಮದಾದ ನಂತರ ಹಾನಿ ಪಟ್ಟಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಏನನ್ನೂ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕಿಲ್ಲ.
ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು
ನೀವು ಬಾಡಿಗೆ ಪಡೆದ ಉಪಕರಣದ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು (ಫಿಲ್ಟರ್ಗಳು, ಮಾಸ್ಕ್ಗಳು, ಅಂಡರ್ಪ್ಯಾಡ್ಗಳಂತಹವು) ಈಗ ಅಥವಾ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಬಾಡಿಗೆ ಪಡೆದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, 'ನನ್ನ ಖಾತೆ'ಯ 'ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು' ವಿಭಾಗದಿಂದ ಮಾರಲಾಗುತ್ತದೆ, ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಅಲ್ಲ. ಪ್ರತಿ ವಸ್ತುವಿನ ಬೆಲೆ, MRP, ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ನಿಯಮವನ್ನು ಪಾವತಿಗೆ ಮೊದಲು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತೆರೆಯದ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಡೆಲಿವರಿಯ 7 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು; ತೆರೆದ ಮಾಸ್ಕ್ಗಳು, ಫಿಲ್ಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಡರ್ಪ್ಯಾಡ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛತೆಗಾಗಿ, ದೋಷವಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು.
ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಲಹೆ
ನಾವು ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ನೀಡಿ ಅಳವಡಿಸುತ್ತೇವೆ; ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಲಹೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ 108 ಅಥವಾ 112ಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
ಯಾರು ಬಾಡಿಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು
ಈ ಸೇವೆ ವಯಸ್ಕರಿಗೆ (18 ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ವಯಸ್ಸು). ನಿಮಗೆ 18 ವರ್ಷ ತುಂಬಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಪೋಷಕರು ಅಥವಾ ರಕ್ಷಕರು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಂತೆ ಕೇಳಿ.