ಗೌಪ್ಯತಾ ಸೂಚನೆ
ನೀವು ನಮ್ಮಿಂದ ಬಾಡಿಗೆ ಪಡೆಯುವಾಗ ನಾವು ಯಾವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಏಕೆ, ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ಯಾರು ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳು.
ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ ನವೆಂ 3,2026
ನಾವು ಯಾರು
CXCare ಎಂಬುದು COMMITX TECHNOLOGY (OPC) PRIVATE LIMITED (CIN U62099KA2025OPC204939), 251, 1st Floor, 12 Block, 1st B Main Road, West of Chord Road II Stage, Bangalore North, Bengaluru 560086, Karnataka ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್. ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ (ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪುಟ ನೋಡಿ).
ನಾವು ಏನನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ
- ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ: ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಕೋಡ್ ಮೂಲಕ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಿಗೆ ಮೊದಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಕರೆ ಮಾಡಲು.
- ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ರೋಗಿಯ ಹೆಸರು, ಡೆಲಿವರಿ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಹೆಗ್ಗುರುತು, ನೀವು ನೀಡಿದರೆ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ.
- ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ದಾಖಲೆಗಳು. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್, UPI ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು Razorpay ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ; ನಮಗೆ ಪಾವತಿ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಮಾತ್ರ ಬರುತ್ತವೆ.
- ಆರ್ಡರ್ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ದಾಖಲೆಗಳು: ವೈದ್ಯರ ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್, ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಗುರುತಿನ ದಾಖಲೆ.
- ಠೇವಣಿ ಮರುಪಾವತಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಮೂಲಕ ಆಗಬೇಕಾದರೆ, ಅದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ನೀಡುವ UPI ID ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಆಗುವವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ; ನಂತರ ಅದರ ಕೊನೆಯ ನಾಲ್ಕು ಅಂಕಿಗಳು (ಅಥವಾ UPI ಹ್ಯಾಂಡಲ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್) ಮಾತ್ರ ಮರುಪಾವತಿ ದಾಖಲೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
- ಡೆಲಿವರಿ ಮತ್ತು ಪಿಕಪ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ತೆಗೆಯುವ ಉಪಕರಣದ ಫೋಟೋಗಳು (ಅದರ ಸ್ಥಿತಿ, ಸೀರಿಯಲ್ ಫಲಕ, ಅಳವಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ), ಮತ್ತು ಉಪಕರಣವನ್ನು ಪಡೆಯುವವರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸಹಿ. ಇವು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಯೊಳಗೆ ತೆಗೆದವು, ಆದ್ದರಿಂದ ಖಾಸಗಿಯಾಗಿ ಇಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳಿಂದ ಸ್ಥಳ ಹಾಗೂ ಸಾಧನದ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತೇವೆ. ಬಾಡಿಗೆ ಮುಕ್ತಾಯವಾದ 180 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ; ಠೇವಣಿ ಕಡಿತದ ಹಿಂದಿನ ಫೋಟೋಗಳು ಮಾತ್ರ (ನಾವು ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿದ ಹಾನಿ, ಮತ್ತು ಅದೇ ಉಪಕರಣದ ಡೆಲಿವರಿಯ ಸ್ಥಿತಿ ಫೋಟೋಗಳು), ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಕಾನೂನು ಕೇಳುವಂತೆ, ಆ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಅದರ ಹಣಕಾಸು ವರ್ಷ ಮುಗಿದ 8 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
- ನೀವು ದೂರು ನೀಡಿದರೆ ಅಥವಾ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಕೇಳಿದರೆ: ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ನೀಡಿದರೆ ಇಮೇಲ್, ಮತ್ತು ನೀವು ತಿಳಿಸುವುದು (ಕೆಳಗಿನ 'ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ವಿನಂತಿಗಳು' ನೋಡಿ).
- ಉಪಕರಣದ ದೋಷವನ್ನು ತಿಳಿಸಿದರೆ: ಯಾವ ಉಪಕರಣ, ಏನು ತೊಂದರೆ, ನೀವು ಸೇರಿಸುವ ಮಾತುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು (ಕೆಳಗಿನ 'ದೋಷದ ವರದಿಗಳು' ನೋಡಿ).
ಆರೋಗ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳು
ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿ, ಗುರುತಿನ ದಾಖಲೆಗಳೂ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿ. ಉಪಕರಣದ ನೀತಿ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ, ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಆರೋಗ್ಯ-ಮಾಹಿತಿ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ನೀವು ಟಿಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರವೇ ಕೇಳುತ್ತೇವೆ.
ಉಪಕರಣವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಿ ಅಳವಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಯಾರು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಹೊರಗಿನ ಖಾಸಗಿ ದಾಖಲೆ ಸಂಗ್ರಹದಲ್ಲಿ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿ ಇಡಲಾಗುತ್ತದೆ; ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮಾತ್ರ ನೋಡಬಹುದು.
ಬಾಡಿಗೆ ಮುಗಿದ 90 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಆರ್ಡರ್ ಪಾವತಿಯಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅವಧಿ ಮೀರಿದ 7 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿಗೆ ಮೊದಲು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು; ನಂತರವಾದರೆ ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಕೇಳಿ, ಕಾನೂನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಹೇಳದಿದ್ದರೆ ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಏಕೆ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ
ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಪಡೆದು ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲು, ಉಪಕರಣ ಅಳವಡಿಸಿ ನೆರವು ನೀಡಲು, ರಸೀದಿ ಮತ್ತು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಾನೂನು ಕರ್ತವ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ. ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಆರ್ಡರ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ಗಳು ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ; ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ. ಸಾಮಗ್ರಿ ನೆನಪೋಲೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನೀವು ಆನ್ ಮಾಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ ('ನಾವು ಕಳುಹಿಸುವ ಸಂದೇಶಗಳು' ನೋಡಿ).
ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ
ನಮ್ಮ ತಂತ್ರಜ್ಞರು (ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಫೋನ್), Razorpay (ಪಾವತಿಗಳು), ವಾಟ್ಸಾಪ್ (ನೀವು ಒಪ್ಪಿದ ಸಂದೇಶಗಳು), Cloudflare (ಲಾಗಿನ್, ಚೆಕ್ಔಟ್, ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ವಿನಂತಿಗಳಲ್ಲಿ Turnstile ಬಾಟ್ ಪರಿಶೀಲನೆ), ನಮ್ಮ ದೋಷ-ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಸೇವೆ (ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್ಗಳಿಂದ ಶುದ್ಧೀಕರಿಸಿದ ದೋಷ ವರದಿಗಳು, 'ದೋಷ ವರದಿಗಳು' ನೋಡಿ) ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಗಳು. ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಮಾರುವುದಿಲ್ಲ.
ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ವಿನಂತಿಗಳು
ನೀವು ದೂರು ನೀಡಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಮೇಲ್ (ನೀಡಿದರೆ), ನೀವು ತಿಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಉತ್ತರವನ್ನು ದೂರನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣೆ (ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್) ನಿಯಮಗಳು ಕೇಳುವ ದಾಖಲೆ ಇಡಲು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ದೂರು ಮುಕ್ತಾಯವಾದ 3 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ದೂರಿನ ದಾಖಲೆ ಇಟ್ಟು, ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತೇವೆ; ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ, ದಿನಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಗ ನಮ್ಮ ದೂರು ರಿಜಿಸ್ಟರ್ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
ನಿಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಕೇಳಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆ, ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಾಗದಿದ್ದರೆ, ಕರೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು 12 ತಿಂಗಳು ಇಟ್ಟು, ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತೇವೆ.
ದಯವಿಟ್ಟು ದೂರು ಅಥವಾ ಕರೆ ವಿನಂತಿಯಲ್ಲಿ ವೈದ್ಯಕೀಯ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ಗುರುತಿನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಬೇಡಿ.
ದೋಷದ ವರದಿಗಳು
ನೀವು ದೋಷವನ್ನು ತಿಳಿಸಿದಾಗ, ಯಾವ ಉಪಕರಣ, ಏನು ತೊಂದರೆ (ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ), ನೀವು ಸೇರಿಸುವ ಮಾತುಗಳು, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು, ಮತ್ತು ಕರೆಯ ನಮ್ಮ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಇಡುತ್ತೇವೆ. ನಿಮಗೆ ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು, ಬದಲಿ ಉಪಕರಣ ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಉಪಕರಣವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಇವುಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಆರೋಗ್ಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ; ದಯವಿಟ್ಟು ಅವುಗಳನ್ನು ಬರೆಯಬೇಡಿ.
ನಮ್ಮ ಆರೈಕೆ ಡೆಸ್ಕ್, ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಉಪಕರಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವರದಿಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ; ಬದಲಿ ಉಪಕರಣ ತರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಅದರ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ, ಉಪಕರಣ ಮತ್ತು ಭೇಟಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಮಾತುಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಬಾಡಿಗೆ ಮುಕ್ತಾಯವಾದ 36 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಇಟ್ಟು, ನಂತರ ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತೇವೆ; ದಿನಾಂಕಗಳು, ದೋಷದ ಬಗೆ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶ ಉಪಕರಣದ ಸೇವಾ ದಾಖಲೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
ಠೇವಣಿ ಕಡಿತದ ಹಿಂದಿನ ಫೋಟೋಗಳು
ಹಾನಿ ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಉಪಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಠೇವಣಿಯಿಂದ ಕಡಿತ ಮಾಡಿದಾಗ, ಅದನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು 'ನನ್ನ ಬಾಡಿಗೆಗಳು' ಪುಟದಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದು: ಡೆಲಿವರಿಯ ಸಮಯದ ಉಪಕರಣದ ಸ್ಥಿತಿ ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದಾಗ ತೆಗೆದ ಹಾನಿಯ ಫೋಟೋಗಳು. ನೀವು ಒತ್ತಿದಾಗ ಮಾತ್ರ, ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿರುವಾಗ ಮಾತ್ರ, ನಿಮ್ಮದೇ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಫೋಟೋ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ತೆರೆದಾಗ, ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಯಾವ ಖಾತೆಯಿಂದ ತೆರೆಯಲಾಯಿತು ಎಂದು ದಾಖಲಿಸುತ್ತೇವೆ (ಫೋಟೋವನ್ನು ಅಲ್ಲ); ಆ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ವರ್ಷ (400 ದಿನ) ಇಡುತ್ತೇವೆ.
ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ಯಾಕ್ಗಳು
ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ಯಾಕ್ ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಾಗಿ ಒಂದು PDF; ನೀವು ಕೇಳಿದಾಗ ತಯಾರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಎಂದಿಗೂ ಉಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ: ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿ ನಮ್ಮ ವಿವರಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸ, ರೋಗಿಯ ಹೆಸರು, ಬಾಡಿಗೆ ಅವಧಿ, ಸೀರಿಯಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಉಪಕರಣ, ನಿಮ್ಮ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಳು, ಮತ್ತು ನಮ್ಮಲ್ಲಿರುವ ದಾಖಲೆಗಳು ಉಲ್ಲೇಖಗಳಾಗಿ ಮಾತ್ರ (ಅವುಗಳ ಬಗೆ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕಗಳು, ದಾಖಲೆ ಅಲ್ಲ).
ಆ ಡೌನ್ಲೋಡ್ಗೆ ನೀವು ಬಾಕ್ಸ್ ಟಿಕ್ ಮಾಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಸೇರಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಟೈಪ್ ಮಾಡುವ ಕ್ಲೇಮ್, ಪಾಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಆಸ್ಪತ್ರೆ ವಿವರಗಳು ಆ ಪ್ರತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮುದ್ರಿತವಾಗುತ್ತವೆ; ಎಲ್ಲಿಯೂ ಉಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ಯಾಕ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಆಯಿತು ಎಂದು, ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಯಾವ ಖಾತೆಯಿಂದ ಎಂದು ದಾಖಲಿಸುತ್ತೇವೆ (ಅದರಲ್ಲಿ ಏನಿತ್ತು ಎಂದಲ್ಲ), ಆ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ವರ್ಷ (400 ದಿನ) ಇಡುತ್ತೇವೆ.
ವಿಮರ್ಶೆಗಳು
ನೀವು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ವಿಮರ್ಶೆ ನೀಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ರೇಟಿಂಗ್, ನಮ್ಮ ವಿಮರ್ಶೆ ನೀತಿಗೆ ಹೊಂದುವುದಾದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬರಹ, ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಹೆಸರನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತೇವೆ: ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಹೆಸರಿನ ಮೊದಲ ಅಕ್ಷರ, ಅಥವಾ 'ಖಚಿತ ಗ್ರಾಹಕರು'. ದಯವಿಟ್ಟು ಆರೋಗ್ಯದ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ಯಾರದೇ ಹೆಸರು ಬರೆಯಬೇಡಿ. 'ನನ್ನ ಬಾಡಿಗೆಗಳು' ಪುಟದಿಂದ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು: ಅದರ ಬರಹ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರನ್ನು ತಕ್ಷಣ ತೆಗೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ಪ್ರಕಟಿಸದ ಬರಹಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರದ 30 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಾವು ಕಳುಹಿಸುವ ಸಂದೇಶಗಳು
ಆರ್ಡರ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ಗಳು (ದೃಢೀಕರಣಗಳು, ಡೆಲಿವರಿಗಳು, ಬಾಡಿಗೆ ನೆನಪೋಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಲಿಂಕ್ಗಳು, ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಬದಲಿ ಉಪಕರಣಗಳು, ರಸೀದಿಗಳು) ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ. ಸಾಮಗ್ರಿ ನೆನಪೋಲೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ವಿನಂತಿಗಳು ನೀವು ಆನ್ ಮಾಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಬರುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನೂ, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ 'ಸಂದೇಶಗಳು' ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಆನ್ ಮಾಡಿದಷ್ಟೇ ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಆಫ್ ಮಾಡಬಹುದು; ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ನೆನಪೋಲೆ ಅಥವಾ ಆಹ್ವಾನಕ್ಕೆ STOP ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸಿಯೂ ನಿಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಬದಲಾವಣೆಯ (ಏನು, ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ನೀವು ನೋಡಿದ ಸೂಚನೆಯ ಆವೃತ್ತಿ) ದಾಖಲೆ ಇಡುತ್ತೇವೆ.
UPI ಆಟೋಪೇ, ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು
ನೀವು UPI ಆಟೋಪೇ ಆನ್ ಮಾಡಿದರೆ, ರೇಜರ್ಪೇ (ನಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಸೇವಾದಾರರು) ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮ್ಮ UPI ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಮ್ಯಾಂಡೇಟ್ ಹೊಂದಿಸುತ್ತವೆ. ನಾವು ಮ್ಯಾಂಡೇಟ್ನ ಸ್ಥಿತಿ, ಒಂದು ಕಡಿತದ ಗರಿಷ್ಠ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಮಾನ್ಯತೆ, ನಿಮಗೆ ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಂಡೇಟ್ಗೆ ರೇಜರ್ಪೇಯ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕಡಿತದ ಮೊತ್ತ, ದಿನಾಂಕ, ಸ್ಥಿತಿ ಹಾಗೂ ಅದರ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಇಡುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ UPI ID ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಇಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇವುಗಳನ್ನು ನೀವು ಒಪ್ಪಿದ ಬಾಡಿಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು, ಪ್ರತಿ ಕಡಿತದ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ನಂತರ ತಿಳಿಸಲು, ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಕೇಳುವ ಪಾವತಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಇಡಲು ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ; ಅವು ನಿಮ್ಮ ಬಾಡಿಗೆಯ ಪಾವತಿ ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತವೆ.
ನೀವು ಉಪಕರಣ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದರೆ, ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ್ದು, ಅದರ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ, ಹಾಗೂ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳಿಗೆ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾರ್ಗ ಮತ್ತು ನೆನಪೋಲೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿದ್ದೀರಾ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬಾಡಿಗೆಯ ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಇಡುತ್ತೇವೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಬಾಕ್ಸ್ ಟಿಕ್ ಮಾಡಿದರೆ ಅಥವಾ 'ಸಂದೇಶಗಳು' ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಆನ್ ಮಾಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಸಾಮಗ್ರಿ ನೆನಪೋಲೆಗಳು ಬರುತ್ತವೆ.
ವ್ಯಾಪಾರ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ರೋಗಿಗಾಗಿ ಆರ್ಡರ್ಗಳು
ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಖಾತೆಗೆ ಕೇಳಿದಾಗ, ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಹೊಂದಿಸಲು ಸಂಪರ್ಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೆಸರು, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಸರು, ಪ್ರಕಾರ, ನಗರ ಮತ್ತು GSTIN, ಮತ್ತು ಅವರ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಖಾತೆಯಾಗದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು 12 ತಿಂಗಳು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡು, ನಂತರ ಅವುಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತೇವೆ.
ಖಾತೆಗಾಗಿ, ಪ್ರತಿ ಸದಸ್ಯರ ಹೆಸರು, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಪಾತ್ರ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್ ಯಾರು ಮಾಡಿದರು ಎಂಬುದನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಸದಸ್ಯರು ರೋಗಿಗಾಗಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ರೋಗಿ ಅಥವಾ ಅವರ ಕುಟುಂಬ ಒಪ್ಪಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸದಸ್ಯರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿದ ನಂತರ, ರೋಗಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಿ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಉಪಕರಣವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು, ಅಳವಡಿಸಲು, ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಖಾತೆಯ ಸದಸ್ಯರು ಅದರ ಆರ್ಡರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ; ಬೇರೆ ಯಾರೂ ಅಲ್ಲ. ಸದಸ್ಯರು ಕೇಳಿದರೆ ಮಾತ್ರ ರೋಗಿಯ ಸಂಪರ್ಕ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಡೆಲಿವರಿ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರ ಸಂದೇಶಗಳು ಹೋಗುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಲಿಂಕ್ ಅಥವಾ ಮೊತ್ತ ಎಂದಿಗೂ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಸದಸ್ಯತ್ವ
ಪ್ರಕಟಿತ ದರಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಸೇರಿದರೆ, ಅದನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಟಿಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರವೇ, ನೀವು ಅರ್ಹರೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸದಸ್ಯ ಐಡಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಪ್ರಾಯೋಜಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ಐಡಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಯಿತು ಎಂದು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಾಯೋಜಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ನೀವು ಏನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ, ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ಗಳು ಅಥವಾ ವಿಳಾಸ ಎಂದಿಗೂ ಅಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ನಮ್ಮಿಂದ ಏನೂ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಸದಸ್ಯತ್ವ, ಅದರ ಸದಸ್ಯ ಐಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಅದು ಇರುವವರೆಗೆ ಮತ್ತು ಮುಗಿದ 12 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ; ಅದಕ್ಕಾಗಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
SMS ಮೂಲಕ ಲಾಗಿನ್ ಕೋಡ್ಗಳು
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ನಿಮಗೆ ತಲುಪದಿದ್ದರೆ, ಲಾಗಿನ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು SMS ಮೂಲಕ ಕೇಳಬಹುದು. ಅದನ್ನು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ನಿಯಂತ್ರಕರ (TRAI) DLT ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿತ SMS ಸೇವಾದಾರರ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಆಯ್ಕೆಯಾದ ನಂತರ ಅವರ ಹೆಸರನ್ನು 'ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ' ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ನಮ್ಮ ಡೇಟಾಬೇಸ್ನಲ್ಲಿ ಎಂದಿಗೂ ಉಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ಸಂಖ್ಯೆಯ ಕೊನೆಯ ನಾಲ್ಕು ಅಂಕಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸಿದ ಸಮಯ ಮಾತ್ರ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
ನಾವು ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಳೆಯುತ್ತೇವೆ
ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿಸಲು ಅದರ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತೇವೆ: ಯಾವ ಪುಟಗಳು ತೆರೆಯುತ್ತವೆ, ಯಾವ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಎಷ್ಟು ಹುಡುಕಾಟಗಳಿಗೆ ಏನೂ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ, ಬುಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಜನರು ಎಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಪುಟಗಳು ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ತೆರೆಯುತ್ತವೆ. ಪುಟ ಕೆಟ್ಟಾಗಲೂ ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ, ದೋಷದ ಪಠ್ಯವಿಲ್ಲದೆ.
ನೀವು ಯಾರು ಎಂದು ನಾವು ದಾಖಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅಳತೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಸರು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಮೇಲ್, ವಿಳಾಸ, ಆರ್ಡರ್ ಅಥವಾ ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ, IP ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಹುಡುಕಾಟದ ಪಠ್ಯ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ಗೆ ಈ ಬ್ರೌಸಿಂಗ್ ಅವಧಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಒಂದು ಅಳತೆ ಕುಕೀ (care_as) ಸಿಗುತ್ತದೆ; ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್ ಅದನ್ನು ಪ್ರತಿದಿನ ಬದಲಾಗುವ ಸಂಕೇತವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಒಂದು ದಿನದ ಭೇಟಿಯನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ದಿನಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಜೋಡಿಸಲು ಆಗದು. ಏನೂ ಸಿಗದ ಹುಡುಕಾಟಗಳನ್ನು ಭೇಟಿಗಳಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಎಣಿಸುತ್ತೇವೆ; ಹಲವರು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರವೇ ಒಂದು ಹುಡುಕಾಟ ನಮ್ಮ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ.
ಮೂಲ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚೆಂದರೆ 72 ಗಂಟೆ ಇಟ್ಟು, ನಂತರ ದಿನದ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತಗಳಾಗಿ ಸೇರಿಸುತ್ತೇವೆ; ಅವನ್ನು 25 ತಿಂಗಳು ಇಡುತ್ತೇವೆ. ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅವು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ: ಜಾಹೀರಾತು ಅಥವಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಕಂಪನಿಗಳಿಲ್ಲ, ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಪಿಕ್ಸೆಲ್ಗಳಿಲ್ಲ.
ನಾವು ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಅನುಮತಿ ಕೇಳುವಾಗ, ನೀವು ಹೌದು ಎನ್ನುವವರೆಗೆ ಕುಕೀಯೊಂದಿಗೆ ಏನನ್ನೂ ಅಳೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ ಗ್ಲೋಬಲ್ ಪ್ರೈವಸಿ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಸಂಕೇತ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು 'ಆಫ್' ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಅಳತೆಯನ್ನು ಆಫ್ ಅಥವಾ ಆನ್ ಮಾಡಬಹುದು; ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆ ಈ ಬ್ರೌಸರ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ವರ್ಷ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
ದೋಷ ವರದಿಗಳು
ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಏನಾದರೂ ಕೆಟ್ಟರೆ, ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ದೋಷ ವರದಿ ನಮ್ಮ ದೋಷ-ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಸೇವೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ವರದಿಗಳನ್ನು ಮೊದಲು ಶುದ್ಧೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಕುಕೀಗಳು, ಫಾರ್ಮ್ ವಿಷಯ, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್ಗಳು, ಆರ್ಡರ್ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ನ ದೋಷಗಳು ನಮ್ಮದೇ ಅಳತೆಯ ಮೂಲಕ, ಪಠ್ಯವಿಲ್ಲದೆ, ನಮಗೆ ತಲುಪುತ್ತವೆ.
ಮಕ್ಕಳು
ನಮ್ಮ ಸೇವೆ ವಯಸ್ಕರಿಗೆ (18 ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ವಯಸ್ಸು). ಮಕ್ಕಳ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ತಿಳಿದೂ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಅಳತೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಶಕರ ವಿವರ ಚಿತ್ರಣ ರೂಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮಗುವೊಂದು ನಮಗೆ ತನ್ನ ವಿವರ ನೀಡಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಅನ್ನಿಸಿದರೆ, ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ; ಅವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತೇವೆ.
ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಅಥವಾ ಸರಿಪಡಿಸಲು, ಒಪ್ಪಿಗೆ ಹಿಂಪಡೆಯಲು, ಅಥವಾ ನಮಗೆ ಇನ್ನು ಬೇಡದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಕೇಳಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ; ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪುಟದಲ್ಲಿರುವ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಬಾಡಿಗೆ ಮುಕ್ತಾಯವಾದ ಮೇಲೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಮತ್ತು ಗುರುತಿನ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ 'ನಿಮ್ಮ ದಾಖಲೆಗಳು' ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವೇ ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಳಿಸಬಹುದು.