ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳು

ಮಾರಾಟಗಾರ

COMMITX TECHNOLOGY (OPC) PRIVATE LIMITED (CIN U62099KA2025OPC204939), 251, 1st Floor, 12 Block, 1st B Main Road, West of Chord Road II Stage, Bangalore North, Bengaluru 560086, Karnataka. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ:                 (ಕರೆ).

ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ

ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ ದೂರುಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೇಮಕವಾದ ಮೇಲೆ ಅವರ ಹೆಸರು, ಹುದ್ದೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು ಕೆಳಗೆ ಇರುತ್ತವೆ; ಅಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ದೂರು ನೀಡುವುದು ಹೇಗೆ

ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದರಿಂದಲೂ ನಿಮ್ಮ ದೂರಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ಒಂದು ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ (ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ) ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಲಾಗಿನ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

• ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ದೂರು ಫಾರ್ಮ್‌ನಿಂದ.
• ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ (ಸಿದ್ಧವಾದ ಮೇಲೆ ಮೇಲೆ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಅಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಇಮೇಲ್).
• ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ,                .

• ದೂರು ನೀಡಿ
• ದೂರಿನ ಸ್ಥಿತಿ ನೋಡಿ

ದೂರನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ

ಪ್ರತಿ ದೂರನ್ನು 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿ, ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮೂಲಕ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ; ನಿಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ನಮ್ಮ ಉತ್ತರವನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಓದಬಹುದು.

ನಿಮಗೆ ತೃಪ್ತಿಯಾಗದಿದ್ದರೆ

ದೂರನ್ನು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಬಹುದು:

• ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯವಾಣಿ: 1915 ಅಥವಾ 1800-11-4000ಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ consumerhelpline.gov.in ನೋಡಿ.
• ಇ-ಜಾಗೃತಿ (e-jagriti.gov.in), ಗ್ರಾಹಕ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗಗಳ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್.
• ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರಾದರೆ, ಡಿಜಿಟಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ನಿಯಮಗಳ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು ಶುರುವಾದ ನಂತರ: ಭಾರತದ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿ.